私たちはみなさまの毎日の健康を考え、
責任を持って商品をお届けしています。

お客様一人ひとりを大切にするということは、
商品を機械的に配達するということではありません。
私たち明健堂が目指すのは1日1本の健康的な生活習慣を
無理なく継続していただくことです。
ですから、配達スタッフは”どのようなお客様”が
”どの商品”を”どのようなきっかけで宅配を始めたのか”を把握した上で、
一人ひとりにお届けいたします。
また、お客様一人ひとりのご要望には出来るかぎりご対応し、
お約束したことは確実に守っています。

様々な場面において、積極的にコミュニケーションを行っております。
配達中のあいさつやお声がけはもちろんですが、
お客様に対しては、定期的にアフターフォローに伺っています。
商品や宅配サービスのことから、
お客様の家族内でのちょっとしたうれしい出来事まで話題は尽きることがありません。
また、社内の従業員同士も日々声を掛け合い、
仕事の悩みが気軽に相談でき、自然に助け合える環境を目指しています。

私たち明健堂は、㈱明治の宅配商品に絶対の信頼を置いています。
この信頼できる商品をお客様に安心してお召しあがりいただくために責任をもって大切に扱います。
全店に商品の専用冷蔵庫と蓄冷剤の専用冷凍庫を設置し、保冷ボックスを清潔に保ち、
徹底した品質管理でお客様の元までお届けしております。
また、日ごろより社内において研修を行い、
さらなる商品知識の吸収と宅配レベルの向上を図っています。